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緊急のときは
小型湯沸器やガスストーブをお使いのお客様へ

ガス機器を使用するときは、必ず換気をしてください
ガスが燃えるには、新鮮な空気が必要です。
換気が不十分だと一酸化炭素(CO)中毒が起こる恐れがあり、最悪の場合には死に至ることがあります。
小型湯沸器の使用中に火が消える場合は、直ちに使用を中止してください。
点検が必要なため、お買い求めの販売店や弊社にご連絡ください。
ガスがでない・止まったとき

地震でガスの供給が止まった場合
  1. 揺れたらまず火の始末、 火を使っているときに地震が起きたら、ガス栓やメーターガス栓を閉めてガスの火を消します。
  2. 揺れがおさまったら ガス臭いときは栓を閉めたまま、弊社にご連絡ください。 ガス栓、器具栓、メーターガス栓を開いてもガスが出ないときは、 マイコンメーターが作動して、ガスの供給が止まっている可能性があります。 その場合は、ガス栓、器具栓を閉め、手順に従ってマイコンメーターを復帰してください。 正しくマイコンメーターの復帰操作をしてもガスが使えない場合、 ガス事業者側で供給が止まっている可能性があります。
  3. ガスの供給が再開されるときは
    (1) ラジオ、テレビ、広報車等でガスの供給再開予定についてご確認下さい。
    (2) 弊社の担当者がご家庭のガス設備を点検し、ガス漏れ等を調べて安全確認を行います。
    (3) 安全が確認され次第、ガスの供給が再開されます。
地震以外でガスの供給が止まった場合
マイコンメーターは、あらかじめ設定された流量と比べて異常と判断した場合にも、 自動的にガスをしゃ断します。地震が発生していないのにガスの供給が止まった場合、 ガス漏れの恐れがありますので、必要な操作を行ったあと、手順にしたがって弊社までご連絡ください。
注1.少量のガス漏れの場合、ガスは止まりません。
   マイコンメーターの表示ランプが点滅します。
ガスくさいとき

ガスのにおいがするときは、ガス漏れが発生している可能性があります。
危険防止の為、以下の行動をお願いします。
火気厳禁
絶対に火気を近づけないでください。タバコもすぐに消してください。
着火源に触れない
引火する恐れがあるので、換気扇や電灯等のスイッチには絶対に手を触れないでください。
窓を開ける
窓や戸を大きく開けて、部屋の空気を入れ替えてください。
ガス栓の閉止
ガス栓、メーターガス栓を閉めます。
弊社への連絡
伊万里ガスへ連絡します。伝えていただくのは次の項目です。
  • あなたのお名前
  • ご住所(ガスの臭いを感じている場所)
  • ご近所の目じるし
  • その場の状況
マイコンメーターの復帰操作

地震である程度以上の揺れがあると、マイコンメーターが働いて自動的にガスがしゃ断されます。
地震後もお住まいの地域へのガス供給が行われている場合には、 ご自身で復帰操作をするとガスが使えるようになります。
注2.ガス臭いときは復帰操作は行わず、窓や扉を開放し、弊社にご連絡ください。
緊急連絡先

ガスくさいときは、ガス漏れ通報専用電話をご利用ください。 (24時間受付)
住所 : 佐賀県伊万里市二里町大里甲2250番地
電話 : 0955-23-4192